Sistema de gestión de la calidad
Ayudamos a las organizaciones a mejorar sus sistemas de gestión a través de auditorías y evaluaciones para cumplir con los estándares más exigentes.
Auditoria interna
Los servicios de auditoría y evaluación pretender facilitar a las organizaciones una herramienta que evidencie o ponga en valor la gestión realizada.
Por exigencia propia o de terceros, a menudo es necesario llevar a cabo una evaluación externa, con objetividad y de acuerdo a unos estándares de calidad
Somos auditores acreditados en diversas normas y estándares de calidad: ISO 9001, ISO14001, NormaONGCalidad, BS OHSAS 18001…
- Revisión de sistemas (auditoria interna)
- Auditorias de certificación (a través de entidad certificadora)
- Informes de evaluación externa
Modelo EFQM
Modelo Europeo de Excelencia Empresarial
Derechos reservados CEG y EFQM
«Las organizaciones excelentes logran y mantienen niveles sobresalientes de rendimiento que satisfacen o exceden las expectativas de todos sus grupos de interés» (Modelo EFQM 2013)
Somos evaluadores y gestor líder del Modelo EFQM, acreditados por el Club Excelencia en Gestión.
- Evaluación de organizaciones para la obtención de la acreditación EFQM (a través del Club Excelencia en Gestión).
- Consultoría y acompañamiento para la implantación del Modelo EFQM.
- Formación en el Modelo EFQM: para los equipos y personas que quieren iniciar la implantación del Modelo.
- Realización de Memorias para evaluación EFQM.
Norma ONG Calidad
Derechos reservados ICONG
La Norma ONG Calidad está diseñada por y para el Tercer Sector (entidades de acción social), y por eso, comparte sus valores, principios y su misión: Mejorar la realidad social, a través de la mejora de la calidad de vida de las personas
Ofrecemos servicios de formación, consultoría y auditoría de la Norma a través de los programas y servicios ofrecidos por ICONG a las entidades de acción social.
El Instituto para la calidad de las ong, ICONG (2008), es una asociación sin ánimo de lucro y es el resultado de la voluntad de trabajar de manera colaborativa en el ámbito de la calidad. Tiene como Misión difundir y fomentar la cultura y la incorporación de sistemas de calidad en las ONG de Acción Social.
- Acciones de sensibilización y comunicación
- Promover e impartir formación
- Proporcionar apoyo técnico
- Reconocer los avances y buenas prácticas
- Certificar la Norma ONG Calidad
En la web de ICONG podrá ver con detalle la descripción de la organización y los servicios ofrecidos. En cualquier caso estamos a su disposición para informarle y orientarle en todo cuanto quiera saber sobre la Norma.